پس از ناپدید شدن یک کامیون حامل تقریباً 12 تن (بیش از 26455 پوند) میله ها در هفته گذشته، نستله نسبت به کمبود احتمالی جدیدترین کیت کت خود در بخش هایی از اروپا قبل از عید پاک هشدار داد. این محموله از کارخانه ای در مرکز ایتالیا به مقصد نهایی در لهستان می رفت. هرگز نرسید. هم این وسیله نقلیه و هم محموله آن ناشناس مانده است. تحقیقات با مجریان قانون، مقامات محلی و شرکای زنجیره تامین در سراسر مسیر ادامه دارد.
این شرکت میگوید که سهام مفقود شده ممکن است به کانالهای فروش غیررسمی نفوذ کند و ردیابی و کنترل کیفیت را پیچیده کند. این شرکت از خرده فروشان و خریداران می خواهد تا از شماره های دسته ای و بارکد برای تأیید صحت هنگام پرداخت استفاده کنند. هر نوار را می توان از طریق یک کد دسته ای منحصر به فرد ردیابی کرد. اگر مطابقت با دسته دزدیده شده شناسایی شود، دستورالعمل های روی صفحه کاربر را در مورد نحوه اطلاع رسانی به کیت کت راهنمایی می کند تا سرنخ به شرکت منتقل شود. نستله میگوید اسکن به پرچمگذاری تعداد زیادی مشکوک، پشتیبانی از بازیابی و جلوگیری از ورود کالاهای تقلبی یا سوء استفاده به بازار کمک میکند.
این محموله شامل 413793 میله از خط جدید کیت کت بود. قرار بود در چندین بازار اروپایی در مسیری بیش از 1200 کیلومتر توزیع شود. پس از خروج از مرکز ایتالیا، کامیون هرگز به مقصد برنامه ریزی شده خود به لهستان نرسید. نقطه دقیق مفقود شدن آن فاش نشده است. مقامات همچنان در حال شفاف سازی جزئیات این حادثه هستند و راننده و وسیله نقلیه شناسایی نشده اند.
با علامت گذاری عید پاک دوره اوج فروش شکلاتفرانس 24 گزارش داد، ناپدید شدن ممکن است باعث محدود شدن منابع شود، اگر تامین مجدد به تعویق بیفتد و واحدهای سرقت شده خارج از کانال های رسمی ظاهر شوند.
میلههای گمشده بخشی از محدوده برند فرمول یک کیتکت هستند که پس از تبدیل شدن این برند به شکلاتخوری رسمی مسابقات فرمول یک در سال گذشته راهاندازی شد. محصولات شبیه ماشین های مسابقه ای هستند. آنها قرار بود در چندین کشور در مسیر کامیون پخش شوند.
نستله این سرقت را در قالب یک الگوی گسترده تر از جرایم حمل و نقل پیچیده تر تعریف کرد و گفت که تصمیم دارد این پرونده را برای افزایش آگاهی در بین مشاغل و مصرف کنندگان منتشر کند. این شرکت گفت: «ما همیشه مردم را تشویق کردهایم که با کیتکت استراحت کنند، اما به نظر میرسد سارقان این پیام را کمی به معنای واقعی کلمه دریافت کردهاند – و با بیش از 12 تن شکلات ما راندند». “در حالی که ما از سلیقه استثنایی جنایتکاران قدردانی می کنیمبه گزارش ایندیپندنت، این واقعیت همچنان باقی است که سرقت محموله یک مشکل رو به رشد برای شرکتها در هر اندازه است.
این شرکت خاطرنشان کرد که این حادثه به دنبال گزارش مشترک اتحادیه بینالمللی بیمه دریایی (IUMI) و انجمن حفاظت از داراییهای حملونقل (TAPA) EMEA است که افزایش هشداردهنده سرقت محموله و کلاهبرداری با روشهای فریبکاری پیچیدهتر را نشان میدهد. به گفته این سازمان، یافتهها نشان میدهد که چگونه جرایم حملونقل سازمانیافته به سرعت در حال تکامل است و محصولات روزمره با ارزش بالا را هدف قرار میدهد.
به عنوان یک اقدام متقابل عملی، نستله مجدداً درخواست خود را از مصرف کنندگان و خرده فروشان برای اسکن شماره های دسته ای و بارکدها تکرار کرد. این شرکت میگوید که این امکان را به آن میدهد تا محصولات را ردیابی کند و کالاهای سرقتی را که ممکن است در روزهای آینده در بازارهای غیررسمی ظاهر شود، رهگیری کند.
نستله سال گذشته اعلام کرد که قصد دارد حدود 16000 شغل را در سراسر جهان کاهش دهد زیرا اتوماسیون را برای کاهش هزینه ها پیش می برد و صرفه جویی سالانه حدود یک میلیارد فرانک سوئیس (تقریباً 1.1 میلیارد دلار) تا پایان سال 2027 را هدف قرار می دهد. این اقدامات بخشی از تلاش های گسترده تر برای ساده کردن عملیات در عین حفظ در دسترس بودن محصول است.
