رزرو قطار و سفر در سراسر اروپا بسیار آسان تر می شود و حقوق مسافران نیز افزایش می یابد. کمیسیون پیشنهاد داده است قوانین جدیدی که برنامه ریزی و رزرو را برای سفرهای منطقه ای، مسافت طولانی و برون مرزی، به ویژه برای سفرهای ریلی شامل اپراتورهای متعدد ساده می کند.، ضمن محافظت بهتر از مسافران.
همانطور که پیش میآید، رزرو سفرهای قطار چند مرحلهای که شامل بلیتهای شرکتهای مختلف میشود، میتواند پیچیده باشد. همچنین سازماندهی یک سفر با ترکیب خدمات حمل و نقل مختلف می تواند. سیستم های رزرو چندپاره هستند و یافتن بهترین معامله سخت است. علاوه بر این، حفاظت از مسافران در سفرهای ریلی که شامل بلیط های متعدد توسط اپراتورهای راه آهن مختلف است، محدود می شود.
پیشنهادهای کمیسیون با هدف رسیدگی به این چالش ها توسط
- امکان رزرو تک بلیت در چندین اپراتور ریلی – مسافران می توانند خدمات ترکیب شده از اپراتورهای راه آهن مختلف را در یک بلیط واحد پیدا کنند، مقایسه کنند و خریداری کنند، که می تواند در یک تراکنش در پلت فرم مورد نظر خود خریداری شود.
- در جای خود قرار دادن جدید، حفاظت کامل از حقوق مسافران راه آهن – از جمله کمک، تغییر مسیر، بازپرداخت و غرامت – برای مسافران با یک بلیت با اپراتورهای مختلف ریلی که اتصال خود را از دست می دهند.
- معرفی تعهدات جدید برای پلتفرم ها و اپراتورهای فروش بلیط برای اطمینان از دسترسی منصفانه به فروش بلیط و ارائه بی طرف گزینه های سفر – از جمله مرتب سازی بر اساس انتشار گازهای گلخانه ای در صورت امکان
تقاضای عمومی زیادی برای راه حل های سفر بدون درز و سیستم های رزرو آنلاین قابل اعتماد وجود دارد نظرسنجی اخیر اتحادیه اروپا نشان داد. در عین حال، برای دستیابی به اهداف اقلیمی خود، ما همچنین باید برای مردم آسانتر کنیم که به گزینههای پایدارتر روی بیاورند. پیشنهادات امروز به دستیابی به هر دوی این اهداف کمک می کند و مسافران را برای رزرو سفرهای ریلی در سراسر مرزها و اپراتورها راحت تر می کند.
برای اطلاعات بیشتر
