تحولات در قانون، راهنماییهای نظارتی و عملکرد اجرایی در سراسر اروپا منجر به تغییرات معنیداری در نحوه ارائه خدمات آنلاین به خردسالان میشود. یک جریان ثابت از اعلامیه ها در ماه های اخیر روشن می کند که این حوزه با سرعت به توسعه خود ادامه خواهد داد و از ارائه دهندگان خدمات آنلاین می خواهد که رویکرد خود را برای تضمین سن تحت بررسی منظم نگه دارند.
بلوغ رژیم های نظارتی
در سطح بالا، الزامات تضمین سن در اروپا توسط ترکیبی از قوانین حفظ حریم خصوصی و ایمنی آنلاین، تکمیل شده توسط قوانین خاص بخش در کشورهای خاص هدایت می شود. اگرچه چارچوبهای قانونی اصلی زیربنای این رژیمها برای مدتی لازمالاجرا بودهاند، دستورالعملهای نظارتی، مشارکت نظارتی و فعالیتهای اجرایی به طور فزایندهای است که نحوه تفسیر این الزامات در عمل را هدایت میکند:
- الزامات حفظ حریم خصوصی و رضایت. جایی که یک شرکت به رضایت به عنوان مبنای قانونی خود برای پردازش دادههای افراد زیر سن قانونی تحت مقررات عمومی حفاظت از دادهها (GDPR) متکی است، باید اقدامات معقولی را برای اطمینان از ارائه رضایت توسط والدین یا شخص دارای اختیارات والدین انجام دهد. در عمل، این ممکن است نیاز به تأیید سن داشته باشد. دستورالعملهای نظارتی، مانند آنچه که توسط کمیسیون حفاظت از دادههای ایرلند (IDPC) و دفتر کمیسر اطلاعات بریتانیا (ICO) صادر شده است، تأکید میکند که روشهای تضمین سن باید برای هدف مورد نظر خود مؤثر و متناسب با خطرات موجود در یک سرویس باشند. تاکنون در سال 2026، ICO دو جریمه مربوط به رضایت والدین را صادر کرده است و تنظیم کننده نیز یک جریمه صادر کرده است. نامه سرگشاده از شرکت ها می خواهد تا شیوه های تضمین سن خود را تقویت کنند.
- ایمنی آنلاین و مقررات پلت فرم. ارائهدهندگان «پلتفرمهای آنلاین» طبق قانون خدمات دیجیتال (DSA) موظفند اقداماتی را برای محافظت از حریم خصوصی، ایمنی و امنیت افراد زیر سن قانونی انجام دهند و ارائهدهندگان مشمول قانون ایمنی آنلاین بریتانیا (OSA) میتوانند در صورت دسترسی به انواع خاصی از محتوای مضر در سرویسهایشان، ملزم به اجرای تضمین سن باشند. دستورالعملهای صادر شده توسط کمیسیون اروپا و آفکام تحت هر دو DSA و OSA تا حد زیادی بازتاب رویکرد تنظیمکنندههای حریم خصوصی است و بر نیاز به رویکردی متناسب و مبتنی بر ریسک، با ارائهدهندگان خدمات پرخطر برای رعایت استانداردهای تجویزیتر تاکید میکند. هر دو رگولاتور تحقیقات فعال در حال انجام در مورد انطباق خدمات با وظایف تضمین سن خود دارند.
- محدودیت های بخش و محصول خاص. اکثر کشورها قوانین ملی دارند که دسترسی افراد زیر سن قانونی را به انواع خاصی از محتوای پرخطر، از جمله، به عنوان مثال، پورنوگرافی و قمار آنلاین ممنوع می کند.
ظهور “ممنوعیت رسانه های اجتماعی”
با الهام از “ممنوعیت رسانه های اجتماعی استرالیا” که در پایان سال 2025 اجرایی شد، قانونگذاران اتحادیه اروپا اکنون فراخوانی برای معرفی چارچوبی که برای دسترسی به رسانههای اجتماعی، اشتراکگذاری ویدئو و همراهان هوش مصنوعی به حداقل سن 16 سال دیجیتال نیاز دارد، اما به استثنای افراد 13 تا 16 ساله که رضایت والدین دریافت میشود. این در کنار تعدادی از پیشرفتهای دیگر برای پلتفرمهای آنلاین، از جمله معرفی پیشنهادی a قانون عدالت دیجیتال، که به مسائل مربوط به حمایت از مصرف کننده آنلاین می پردازد، از جمله با الزام به تضمین سن اجباری برای محصولات دیجیتالی قابل دسترسی برای خردسالان که حاوی اقدامات تجاری خاص هستند.
در سطح ملی، تعدادی از دولت های اروپایی در حال بررسی اعمال محدودیت هایی هستند که ممکن است تأثیر مشابهی داشته باشد. به عنوان مثال:
- در فرانسه، دولت در حال پیگیری یک روند قانونی سریع برای تصویب یک لایحه جدید قبل از سپتامبر 2026 است که برای دسترسی به برخی رسانه های اجتماعی به حداقل سن 15 سال نیاز دارد، به استثنای دایره المعارف ها، محتوای آموزشی و علمی، و همچنین پلتفرم های توسعه و اشتراک گذاری نرم افزار منبع باز.
- در بریتانیا، دولت در حال حاضر در حال رایزنی در مورد طیف وسیعی از پیشنهادها برای تقویت رژیم ایمنی آنلاین شرکت، از جمله حداقل سن برای خدمات رسانههای اجتماعی، و تغییر احتمالی در سن رضایت دیجیتال (در حال حاضر 13 سال در بریتانیا تعیین شده است).
- دولت اسپانیا اخیراً پیش نویس قانون ارگانیک در مورد حمایت از خردسالان در محیط های دیجیتال را تصویب کرده است که اکنون در پارلمان در حال بررسی است. این پیش نویس قانون حداقل سن رضایت در خدمات دیجیتال (از جمله رسانه های اجتماعی) را از 14 به 16 افزایش می دهد. به موازات آن، دولت همچنین از بررسی جداگانه قانون حاکم بر حق افتخار و خودانگاره خبر داده است که هنوز در مراحل اولیه تدوین است. این قانون بر حمایت از حقوق شخصی مانند تصویر و صدا تمرکز دارد. پیشنویس قانون تصریح میکند که نوجوانان بالای 16 سال میتوانند برای استفاده از تصویر خود رضایت دهند و نوجوانان زیر 16 سال باید رضایت والدین را کسب کنند، مگر اینکه از درجه بلوغ کافی برخوردار باشند. رضایت مورد نیاز طبق این قانون با رضایت طبق قانون حفاظت از داده ها یکسان نیست، بلکه رضایت تجاری مبتنی بر حق تصویر یک فرد است.
- در نروژ، پس از یک مشورت عمومی، دولت اخیراً اعلام کرد که قانون جدیدی را معرفی خواهد کرد که پلتفرم های رسانه های اجتماعی را از ارائه خدمات خود به افراد زیر 16 سال منع می کند و ارائه دهندگان پلت فرم را مسئول تأیید سن می کند. خدماتی مانند بازیهای ویدیویی، پلتفرمهای مورد استفاده برای ارتباط مربوط به مدرسه یا فعالیتهای فوق برنامه، و خدماتی که برای خرید و فروش کالاها و خدمات استفاده میشوند، یا برای ارائه آگهیهای مسکن یا شغل، بخشی از این ممنوعیت نیستند.
- در اتریش، دولت متعهد شده است تا پیش نویس قانونی را تا ژوئن 2026 منتشر کند که حداقل سن 14 سال را برای دسترسی به خدمات رسانه های اجتماعی، همراه با الزامات تأیید سن اجباری برای پلتفرم ها تعیین می کند.
رعایت الزامات تضمین سن
هم DSA و هم OSA فناوری خنثی هستند، و در حالی که آفکام و کمیسیون اروپا هر کدام راهنمایی هایی را در مورد برخی از متدولوژی های رایج صادر کرده اند، اکثر شرکت ها با توجه به ماهیت خدمات و قرار گرفتن در معرض نظارتی، در مورد مناسب ترین روش برای پیاده سازی اختیار دارند. برای بسیاری از شرکت ها، این ممکن است شامل اتخاذ طیف وسیعی از اقدامات، از جمله ابزارهای تخمین سن، در کنار مکانیسم های قوی تر تأیید سن مانند بررسی اسناد یا راه حل های هویت دیجیتال باشد. اثربخشی این اقدامات باید به طور مداوم و با در نظر گرفتن رفتار کاربر در حال تکامل، خطرات شناخته شده و پیشرفت های تکنولوژیکی ارزیابی شود.
اکثر رویکردهای فعلی برای تضمین سن بر ترکیبی از راه حل های تجاری و ابزارهای سفارشی داخلی متکی هستند. این احتمالاً در طول زمان تکامل خواهد یافت، زیرا فشار در سراسر حوزههای قضایی – به ویژه اتحادیه اروپا – به سمت چارچوبهای هویت دیجیتال، فرصتهایی را برای رویکردهای استانداردتر و سازگارتر برای تأیید سن ایجاد میکند. به عنوان نمونه اولیه، در آوریل 2026، کمیسیون اروپا راه اندازی یک برنامه تأیید سن جدید را اعلام کرد که برای کار بر روی هر دستگاهی طراحی شده است و کاملاً منبع باز است.
ملاحظات هنگام اجرای تضمین سن
شرکت ها هنگام اجرای استراتژی تضمین سن باید موارد زیر را در نظر بگیرند:
- چارچوب های نظارتی قابل اجرا را شناسایی کنید. انتظارات برای اجرای تضمین سن میتواند تحت GDPR (از جمله از طریق ابزارهایی مانند کد طراحی مناسب سن ICO یا اصول IDPC)، و همچنین تحت OSA (برای خدمات کاربر به کاربر) و DSA (برای پلتفرمهای آنلاین) ایجاد شود. ترسیم رژیم هایی که برای یک سرویس اعمال می شود اولین گام کلیدی است، زیرا استانداردهای قابل اجرا برای تضمین سن متفاوت است.
- یک متدولوژی مناسب را انتخاب و طراحی کنید. در عمل، این اغلب شامل اتخاذ یک رویکرد مبتنی بر ریسک برای تعیین سطح تضمین سن مورد نیاز و اجرای ترکیبی از اقدامات است. شرکتها همچنین باید در نظر بگیرند که تضمین سن چگونه با سفر کاربر ارتباط برقرار میکند (به عنوان مثال، آیا باید فقط هنگام دسترسی به ویژگیها یا عناصر خاصی از یک سرویس مورد نیاز باشد).
- DPIA را انجام دهید. الزامات ارزیابی تأثیر حفاظت از داده ها (DPIA) حتی در مواردی که تضمین سن توسط قانون الزامی شده باشد همچنان اعمال می شود. اگر به یک راه حل شخص ثالث تکیه می کنید یا در حال ساخت یک راه حل در خانه هستید، انجام DPIA احتمالاً برای شناسایی خطرات مرتبط با پردازش ضروری است.
ویلسون سونسینی تجربه گسترده ای در زمینه حفاظت از داده ها و مقررات پلت فرم دارد. ما به مشتریان کمک میکنیم تا استراتژیهای عملی طراحی کنند که الزامات DSA و GDPR را برآورده کند، خطرات انطباق را کاهش دهد و از اهداف تجاری در اتحادیه اروپا پشتیبانی کند. اگر سوالی دارید، لطفا تماس بگیرید سدریک برتون، لورا دی بوئل، یان پادووا، نیکولاس تئودوراکیس، تام ایوانز، ماری کاترین دوچارم، یا هر عضوی از داده ها، حریم خصوصی و امنیت سایبری تمرین کنید.
