شهروند آمریکایی در دبی جزئیات تاخیر در کمک تخلیه وزارت امور خارجه را شرح می دهد
یک شهروند آمریکایی پس از تشدید درگیری با ایران، انتظار طولانی برای کمک تخلیه را بازگو می کند و صدای بلندی که او را مجبور به فرار از دبی کرده است.
امان عباس، مشاور زیبایی از آمریکا، بیش از نه سال در دبی زندگی می کرد. او گفت که تا قبل از زندگی در آنجا احساس امنیت و امنیت می کرد جنگ با ایران در 28 فوریه آغاز شد. اما زمانی که او شروع به شنیدن صدای جهشهای بلند ناشی از ضدحمله ایران به امارات متحده عربی، متحد ایالات متحده کرد، تصمیم گرفت که زمان خروج از آن فرا رسیده است.
عباس عناوین اخبار را دید و در آخر هفته که جنگ شروع شد، شروع به دیدن ویدیو از رسانه های اجتماعی کرد. اما نه او و نه خواهرش هیچ ارتباط مستقیمی از وزارت امور خارجه آمریکا دریافت نکرده بودند.
تا 2 مارس، او هنوز صدای “بوم های بلند” را می شنید، بنابراین در آن ثبت نام کرد برنامه STEP، یک سرویس رایگان برای شهروندان و اتباع ایالات متحده است تا وزارت امور خارجه بتواند در مواقع اضطراری با آنها تماس بگیرد. در MyTravel.gov وب سایت، یکی از مزایای این برنامه این است که “به سفارت یا کنسولگری کمک کنید تا در صورت بروز شرایط اضطراری مانند بلایای طبیعی، ناآرامی های مدنی، یا اضطراری خانوادگی با شما تماس بگیرند.”
او گفت که اگرچه هنوز مستقیماً با او تماس گرفته نشده بود، اما در رسانه های اجتماعی دید که دولت ایالات متحده از آمریکایی ها می خواهد تا برخی از کشورهای خاورمیانه از جمله امارات را تخلیه کنند.
در پست شبکه های اجتماعی، برای آمریکایی هایی که نیاز به کمک اضطراری داشتند، دو شماره داد. یکی از شماره تلفن های ذکر شده در سطح بین المللی کار نمی کند. او گفت که پیام های دیگر منجر به پیام های ضبط شده ای شد که هیچ دستورالعملی در مورد چگونگی خروج ارائه نمی داد.
مارکو روبیو، وزیر امور خارجه آمریکا در 3 مارس به خبرنگاران گفت که وزارت او به همه کسانی که به آن نیاز دارند کمک خواهد کرد.
روبیو گفت: «ما مطمئن هستیم که میتوانیم به هر آمریکایی کمک کنیم، همانطور که به شما گفتم، در حال حاضر حدود 1500 و شاید نزدیک به 1600 آمریکایی داریم که درخواست کمک دارند. “و ما می دانیم که می توانیم به آنها کمک کنیم. این کار کمی طول می کشد زیرا ما بسته شدن حریم هوایی را کنترل نمی کنیم.”
عباس تصمیم گرفت که یک پرواز به قاهره، جایی که خانواده داشت، رزرو کند. اولین پرواز او لغو شد و سپس برای شنبه برنامه ریزی شد.
اولین مکاتبه رسمی او از بخش در 10 مارس از طریق ایمیل انجام شد. “ما شما را در یک پرواز تخلیه از دبی فردا رزرو کرده ایم” به معنی 11 مارس. او پاسخ داد که صندلی خود را به دیگری واگذار می کند زیرا قبلاً خارج شده بود.
عباس گفت: “11 روز درگیری طول کشید تا وزارت امور خارجه با من تماس بگیرد. این حداقل ناامید کننده است.”
سخنگوی وزارت امور خارجه تامی پیگوت در ایمیلی به USA TODAY گفت: “وزارت امور خارجه با هر آمریکایی که علاقه مند به حمایت ما بوده است تماس گرفته و به آنها کمک شخصی ارائه کرده است.”
«دولت هیچ کمکی به ما نکرده است»
دیگرانی مانند عباس ناامیدی خود را از کمک گرفتن شرح دادند. و، همانطور که او انجام داد، بسیاری از آنها داستان های خود را در رسانه های اجتماعی به اشتراک می گذارند.
مسافران دوست دارند آلیسا راموس، یک وبلاگ نویس انفرادی سفر و خود اینفلوئنسر رسانه های اجتماعی نیز از واکنش ایالات متحده در کمک به تخلیه او انتقاد کرد. او در ۲ مارس ویدئویی را در اینستاگرام منتشر کرد که در آن تجربه ترک کویت را شرح داد. او گفت: “دولت ایالات متحده به هیچ وجه به ما کمک نکرد، حتی اگر آنها می گویند که در اخبار هستند.”
ساشا هافمن یک آمریکایی اهل بوستون است که در امارات گیر کرده بود. او برای کار در خارج از کشور وقت می گذراند. او وضعیت تلاش برای ترک دبی را آشفته و بی نظم توصیف کرد. “فکر میکنم در مجموع کمککننده نبودند، تجربه بسیار ناامیدکنندهای بود، زیرا بهعنوان یک مالیاتدهنده در ایالات متحده و یک شهروند آمریکایی، احساس میکردم که افراد زیادی در اینجا هستند که نمیدانند چه کنند و واقعاً احساس درماندگی و ترس میکنند، و دستورالعملهای روشنی وجود ندارد.”
پیگوت از وزارت امور خارجه در بیانیه خود به USA TODAY خاطرنشان کرد که این وزارتخانه “بیش از 70 پرواز را تکمیل کرده و هزاران آمریکایی را از 28 فوریه به طور ایمن از خاورمیانه تخلیه کرده است.”
“آشفتگی دسته جمعی”
وزارت امور خارجه مورد انتقاد برخی از قانونگذاران مانند نماینده گرگوری میکس، دی-نیویورک، عضو ارشد کمیته روابط خارجی مجلس نمایندگان که نامه ای به روبیو صادر کرد، قرار گرفته است.
نامه توضیح خواست در مورد اینکه چگونه وزارت امور خارجه برای تضمین امنیت آمریکایی ها قبل از شروع جنگ برنامه ریزی کرده است.
«وزارت تحت هدایت شما خروج آمریکاییها از منطقه درگیری یا آمادهسازی کافی سفارتخانهها و پرسنل آمریکا برای عواقب ناشی از جنگ را در اولویت قرار نداد. پرزیدنت ترامپتصمیم میکس برای آغاز جنگ در 28 فوریه، میکس نوشت: «تا 2 مارس بود که مورا نامدار، دستیار وزیر امور خارجه در امور کنسولی، پستی را در X برای آمریکایی ها ارسال کرد که «اکنون حرکت کن … با استفاده از حمل و نقل تجاری موجود» از 14 کشور. اما در آن زمان، پروازهای تجاری تا حد زیادی در سراسر منطقه متوقف شده بود و آمریکایی ها را سرگردان کرده بود. پیام متناقضی که به آمریکاییها میگفت بدون وسایل تخلیه آنجا را ترک کنند، باعث سردرگمی گسترده شد.»
میکس همچنین استدلال کرد که این بخش می تواند داشته باشد توصیه های سفر را به سطح 4 افزایش داد هفتهها قبل از شروع کارزار تا دیپلماتها و شهروندان آمریکایی بتوانند آنجا را ترک کنند.
در یک پست به اشتراک گذاشته شده در Xچاک شومر، رهبر اقلیت سنا از دی-نیویورک نیز از دولت ترامپ انتقاد کرد.
شومر نوشت: «هشدارهای تخلیه سه روز پس از جنگ، با بسته شدن حریم هوایی و انجام هیچ پرواز دولتی آمریکا صادر شد. این همان چیزی است که زمانی اتفاق میافتد که شما بیاحتیاطی وزارت امور خارجه را تحت نظارت DOGE از بین ببرید و وارد جنگی بدون برنامه شوید.»
چه زمانی رئیس جمهور دونالد ترامپ پرسیده شد که چرا وجود ندارد برنامه ریزی برای تخلیه آمریکایی هااو پاسخ داد: “چون همه چیز خیلی سریع اتفاق افتاد.”
پیگوت در بیانیه خود گفت: «به دنبال عملیات Epic Fury، در ساعت 9 صبح روز 28 فوریه، وزارت امور خارجه به سرعت یک گروه ویژه 24 ساعته را برای کمک به آمریکاییها در خارج از کشور از جمله راهنمایی امنیتی و کمکهای مسافرتی تشکیل داد.
مسافران همچنان در خاورمیانه در بحبوحه جنگ ایران سرگردان هستند
مسافران خاورمیانه نه تنها نگران امنیت خود در بحبوحه جنگ ایران هستند، بلکه نگران سرگردان شدن و ناتوانی در پرواز به خانه هستند.
آیا تغییر ساختار وزارت خارجه عاملی بود؟
در جولای سال گذشته، وزارت امور خارجه اخراج کارکنان را آغاز کرد بیش از 1300 نفر را تحت تاثیر قرار داداز جمله 246 افسر خدمات خارجی.
پیگوت در بیانیه خود به USA TODAY گفت که اخراج کارکنان بر عملکرد اخیر وزارت امور خارجه در خاورمیانه تأثیری نداشته است.
پیگوت گفت: «RIFs (کاهشهای در حال اجرا) هیچ تأثیر منفی بر توانایی ما برای پاسخ به این عملیات، توانایی ما برای برنامهریزی و توانایی ما برای اجرای خدمات به آمریکاییها ندارد. “در واقع، ما توانستیم سریعتر و موثرتر پاسخ دهیم، که تمام هدف سازماندهی مجدد بود – توانمندسازی پرسنل در میدان در حالی که به ما اجازه می داد با “سرعت ارتباط” حرکت کنیم.”
جان دینکلمن، رئیس انجمن خدمات خارجی آمریکا، که نماینده بیش از 15000 دیپلمات و پرسنل سرویس خارجی فعال و بازنشسته ایالات متحده است، این بیانیه را رد کرد.
دینکلمن گفت: “هر زمان که شما بیش از 1300 نفر را از هر سازمانی به این شیوه نامنظم حذف کنید، اثرات نامطلوبی خواهد داشت.”
“این یکی توسط ما ایجاد شد”
با توجه به وب سایت وزارت امور خارجه، “در برخی موارد اضطراری، دولت ایالات متحده ممکن است شهروندان ایالات متحده را به مکانی امن تخلیه کند یا در صورت در دسترس نبودن گزینه های تجاری، سایر اشکال کمک برای خروج ارائه دهد.”
همچنین می گوید که در مواقع بحران، حمل و نقل هماهنگ شده توسط دولت ایالات متحده به مکان امنی خواهد بود که به راحتی از منطقه خطر قابل دسترسی است. با این حال، مقصد ممکن است ایالات متحده نباشد.
را بخش نیز از هرگونه الزام قانونی چشم پوشی کرد برای شهروندان ایالات متحده برای بازپرداخت هزینه های سفر به دولت.
دینکلمن واکنش وزارتخانه به جنگ ایالات متحده علیه ایران را به ویژه نگران کننده دانست، زیرا «بر خلاف اکثریت قریب به اتفاق هر چیزی که در شرایط اضطراری با آن برخورد می کنیم، این مورد توسط ما ایجاد شده است».
