خانم تاوک لومیر.
تاک
سفرهای دریایی رودخانه اروپا به عنوان یکی از بخشهای با رشد سریع در سفر ظاهر شدهاند، بنابراین جای تعجب نیست که فصل این سفرهای دریایی همچنان در حال رشد باشد. چند سال پیش، کشتیهای رودخانهای در اوایل ماه مه، فصل سنتی شانه، حرکت میکردند. آن فصل در حال حاضر تاریخ است، زیرا بسیاری از خطوط اصلی سفر دریایی رودخانهای در ماه مارس در رودخانههای اروپایی شروع به فعالیت میکنند، درست چند ماه پس از پایان فصل سفرهای دریایی در بازار کریسمس در دسامبر.
گسترش در سراسر قاره و در قیمت های مختلف رخ می دهد. AMA Waterways گفته است که تا سال 2030 10 کشتی را به ناوگان اروپایی خود اضافه خواهد کرد. Celeb Cruises با برنامه ریزی برای ورود به بازار با 20 کشتی تفریحی رودخانه ای در اروپا در پنج سال آینده، در حال پرش به پایان است. نشنال جئوگرافیک لیندبلاد اکسپدیشن اولین کشتی خود را امسال و یک کشتی دیگر را در سال 2027 معرفی می کند. Scenic و Emerald پنج کشتی جدید را معرفی خواهند کرد. حتی ترافالگار، شرکتی که به خاطر تورهای زمینی با قیمت پایینتر شناخته میشود، به تازگی با دو کشتی اول خود وارد بازار شده است. در مورد Viking، خطی که بسیاری از آمریکاییها برای اولین بار آن را در سری Downton Abbey PBS مشاهده کردند، اکنون بیش از 100 کشتی رودخانهای و تقریباً 50 درصد بازار دارد که معمولاً 190 مسافر را در هر یک از مسیرهای اروپایی خود در رودخانههای اروپایی حمل میکنند.
عرشه آفتاب و استخر در MS Lumière.
تاک
سپس وجود دارد تاک، شرکت مسافرتی متعلق به یک قرن خانوادگی که در صدر این زنجیره قرار دارد. این یک نوع پرت است و یک تجربه هتل بوتیک همه جانبه و ناوگانی متشکل از 10 کشتی را ارائه می دهد. دو تا از آنها در مارس گذشته در فرانسه به آب انداخته شدند: ms Lumière در رودخانه Rhone، که به بنادری مانند Avignon، Arles، و Châteauneuf-du-Pape می رود، و کشتی خواهرش، ms Serene، در رودخانه سن، بازدید از روئن و سواحل نرماندی.
“من فکر می کنم سخت ترین بخش برای مشاور سفر و برای مصرف کننده، رک و پوست کنده، تطبیق کشتی مناسب با فرد و تجربه مناسب با فرد است، بنابراین ما بسیار خوش شانس بوده ایم که پیروان بسیار وفاداری داریم.”
با تنها 10 کشتی رودخانه ای (آنها به تازگی MS Emerald را بازنشسته کرده اند)، کسری از آنچه خطوط دیگر دارند، فرمول “کوچکتر بهتر” این شرکت به مسافرانی که به دنبال کشتی های لوکس و جادار بدون درز هستند اشاره می کند. این گران است، و هدف آن برای باهوش ترین مسافران است.
جنیفر تومبا، مدیرعامل Tauck در مصاحبهای گفت: «بیش از نیمی از کسبوکار ما در هر سال مسافرتهای مکرر است و یک سوم دیگر از دهان به دهان میآید، و صد سال است که این کسبوکار ساخته شده است». “من فکر می کنم سخت ترین بخش برای مشاور سفر و برای مصرف کننده، رک و پوست کنده، تطبیق کشتی مناسب با فرد و تجربه مناسب با فرد است، بنابراین ما بسیار خوش شانس بوده ایم که پیروان بسیار وفاداری داریم.”
یک هتل لوکس شناور همه چیز
هر کشتی رودخانه ای یک هتل شناور است و وعده می دهد یک بار بسته بندی را باز کند و با آن تمام شود. هدف Tauck ارائه یک تجربه لوکس بدون اصطکاک بیشتر است. مسافران آن خاطرنشان میکنند که واقعاً همه چیز را شامل میشود (شرکتهای دیگر برای بستههای نوشیدنی یا برخی گشتوگذارها هزینه میگیرند)، که گشتهای ساحلی در اندازهای قابل مدیریت نگهداری میشوند، و هیچ انعامی وجود ندارد. دوچرخه سواری و رویدادهایی مانند شام در یک رستوران تک ستاره میشلین وجود دارد.
“به دلیل توجهی که وایکینگ به خود جلب می کند و به دلیل تمام پول سهام خصوصی که در این صنعت صرف می شود، شما شاهد رشد و انفجار فوق العاده ای در علاقه هستید.”
Tauck تقاضای زیادی برای کشتیهای رودخانهای خود دارد و سال 2026 یکی از چشمگیرترین سالهای تاریخ آن است. در سال 2026، مسافران حتی پس از رکورد سال 2025، 12 درصد افزایش داشتند و بسیاری از سفرها فروخته شدند. تاریخ های 2027 زودتر از هر زمان دیگری برای پاسخگویی به تقاضا افتتاح شد و در حال حاضر بیش از 40 درصد در آستانه سال 2026 رشد کرده است و همه مناطق روند مثبتی دارند.
تومبا گفت: “به دلیل توجهی که وایکینگ به خود جلب می کند و به دلیل تمام سرمایه های سهام خصوصی که در این صنعت صرف می شود، شما شاهد رشد و انفجار فوق العاده ای در علاقه هستید.”
یک کابین در ms Lumière
پیتر بااس
کابین های بزرگتر، مسافران کمتر
وایکینگ نسبت به Tauck قیمت پایین تری دارد و همچنین تخفیف هایی از جمله بلیط هواپیما رایگان در برخی از پروازها ارائه می دهد. Tauck تخفیف نمی دهد. در عوض، Tauck خود را به عنوان یک کشتی رودخانه ای لوکس و لوکس معرفی می کند و مسافران بسیار کمتری را در کشتی هایی مشابه با رقبا می برد. که منجر به کابینهای جادارتر و مکانهای عمومی بدون شلوغی میشود. هدف آنها سطح بالاتری از لوکس بودن با نسبت پرسنل به مهمان بالاتر است. سفرهای دریایی همه چیز را شامل می شود و شامل انتخابی از سفرهای ساحلی سطح بالا است و یک سفر معین در ساحل ممکن است نصف تعداد مسافران کشتی رقیب را داشته باشد.
به عنوان مثال، MS Serene جدید یک قایق رودخانه ای به طول 410 فوت با حداکثر ظرفیت 124 مهمان در 62 کابین است. ms Lumière یک قایق رودخانه ای به طول 443 فوت است که 130 مهمان را در 68 کابین در خود جای می دهد.
برای مقایسه، یک قایق بلند وایکینگ معمولی 433 فوت طول دارد و 190 مسافر را حمل می کند. Tauck حتی کشتی های کوچکتری دارد که فقط 84 یا 98 مسافر را در خود جای می دهند.
تومبا گفت: «کشتی کشتی است، کشتی است. “شما یک کشتی 110، 125 یا 135 متری دارید، بنابراین همه یک کشتی را دارند”، با اشاره به اینکه اندازه قفلهای رودخانههای اروپایی میزان بزرگی کشتیها را محدود میکند. “سپس موضوع خدمات و نسبت مهمان به راهنما می شود.”
همچنین این موضوع به نحوه ساخت فضا نیز بستگی دارد. بیش از 80 درصد کابینهای هر یک از کشتیهای Tauck جدید، 225 فوت مربع یا بزرگتر هستند، با بیش از 20 سوئیت تاوک در 300 فوت مربع. یک خبر خوب برای رزمناوهای انفرادی، هر کشتی 2 جدید 180 فوت مربعی دارد. کابین های دسته 1 بدون هزینه تک مکمل. هر دو کشتی جدید دارای عرشههای خورشیدی با استخرها و بارها، آتریومهایی با نور آسمان و سالنهای استراحت هستند. کابینها دارای حمامهای شیک با دوش جداگانه، مینیبار داخل اتاق، و گرمایش و سرمایش قابل تنظیم هستند. محیط ساده، شیک و رسمی آن با امضای Tauck، با سخنرانی های غنی، موسیقی شبانه پیانو، فیلم های داخل اتاق، دموهای آشپزی، و سرگرمی های محلی است.
عقب نشینی و عرشه خورشید
عقب نشینی در خانم لومیر
تاک
در هر دو کشتی، Tauck The Retreat را ساخت، یک منطقه سلامتی خاص در انتهای عرشه بالایی. ایده این بود که آن را بسیار خصوصی و یک خلوتگاه واقعی کنیم، با پنجرههایی از کف تا سقف که منظره رودخانه، یک مرکز تناسب اندام کوچک، و یک فضای استراحت داخلی/خارج صمیمی را ارائه میدهند.
تومبا گفت: «Retreat با روندهایی که در مورد سلامتی دیدیم صحبت کرد. “این کاملاً جدید برای یک کشتی برتر است. هیچ کشتی دیگری این را ندارد.”
آنها همچنین عرشه بالایی را که Solar Deck نامیده میشود، با یک استخر شنای آب گرم، یک بار با خدمات کامل، تختخوابهای روزانه و گزینههای مختلف برای نشستن بازسازی کردند. چشمگیرترین تغییر، جابجایی آرتورز، یک رستوران صمیمی بود. در سایر کشتیهای Tauck، در سمت عقب، در حالی که در Lumière و Serene، در کمان قرار دارد. این رستوران به خاطر آرتور تاک، بنیانگذار شرکت، پیشگام در صنعت مسافرت، که در سال 1925 شروع به ارائه تورهای زمینی کرد، نامگذاری شده است. این رستوران در فضایی با پنجرههای بزرگ که چشماندازهای پانوراما از رودخانه و دسترسی مستقیم به عرشه خورشید را ارائه میدهد، صبحانه سبکتر و گزینههای ناهارخوری در تمام طول روز سرو میکند. یک شومینه و کاناپههای چرمی در فضای کلبهای گسترش مییابد، و میزهای با فاصله مناسب در حین حرکت کشتی در امتداد رودخانه، مناظر چشم پرندگان را ارائه میدهند.
“من فکر می کنم خبرهای خوب در مورد سفر دریایی به رودخانه به آن استعاره قدیمی بازمی گردد، اقیانوس سرخ یا اقیانوس آبی. اقیانوس سرخ کوسه هایی است که دنبال یکدیگر می روند. و همه سهم بازار را می دزدند زیرا دیگر رشدی وجود ندارد. خوب، هنوز یک اقیانوس آبی است. رشد زیادی وجود دارد.”
Tauck همچنین قصد دارد پایدارترین ناوگان شناور باشد. در کشتیهای جدید، که با مشارکت Scylla مستقر در بازل (که ناوگان Tauck را میسازد، مالک و اداره میکند) ساخته شدهاند، هدف این بود که کشتیهای کم مصرف روی رودخانه ایجاد شود. بخشی از این کار با افزودن موتورهای الکتریکی به هر کشتی انجام می شود، که در مواقعی که کشتی نیاز به بیکار بودن یا رسیدن به بندر در شب یا صبح زود استفاده می کند تا مزاحم ساکنان نشود.
آرتور در خانم سرن است.
PETER BAAS FOTOGRAFIE
تومبا گفت: “من قدردانی زیادی از وایکینگ دارم، زیرا آنها این دسته را ساختند، اما فکر می کنم خبرهای خوب در مورد کشتی های دریایی در رودخانه به آن استعاره قدیمی، اقیانوس سرخ یا اقیانوس آبی بازمی گردد.” “اقیانوس سرخ کوسه هایی است که دنبال یکدیگر می روند. و همه سهم بازار را می دزدند زیرا دیگر رشدی وجود ندارد. خوب، هنوز یک اقیانوس آبی است. رشد زیادی وجود دارد.”
این شرکت در سال 2027 دو کشتی دیگر معرفی خواهد کرد: ms Saudade در رودخانه Douro در پرتغال و ms Reverie در رود سن. یکی دیگر از کشتیهای Rhone، Rhône، قرار است در سال 2028 راهاندازی شود. اواخر امسال، Tauck یک قالب شش روزه سفر رودخانهای جدید را در طول فصل شانه معرفی میکند که هدف آن مسافران جوانتر است.
تامبا گفت: «بنابراین، بله، عناصر طراحی و عناصر فناوری وجود دارد، اما این واقعاً خدماتی است که در هیئت مدیره وجود دارد. این نقل قول مایا آنجلو است که “مردم هرگز احساسی را که در آنها ایجاد کردید را فراموش نمی کنند.” کارکنان نام شما را می دانند. این سرویس است. این مراقبت است.»
