پرواز به خاورمیانه لغو شد؟ در اینجا حقوق مسافر و مشاوره بیمه مسافرتی شما وجود دارد

تبلیغ

حملات موشکی اسرائیل در تاریخ 13 ژوئن به ایران و قصاص متعاقب آن سفر هوایی را در خاورمیانه به هرج و مرج انداخته است.

فضای هوایی در سراسر ایران ، عراق ، اسرائیل و اردن در معرض تعطیلی قرار گرفته است – برخی در حال انجام – و هزاران پرواز لغو شده یا مجدداً مورد استفاده قرار گرفته است.

در پی بمب گذاری های رئیس جمهور دونالد ترامپ در سه مکان هسته ای و نظامی ایران در آخر هفته ، ایران روز دوشنبه حمله موشکی به نیروهای آمریکایی در پایگاه هوایی ال اودید قطر انجام داد.

قطر فقط ساعاتی قبل از فضای هوایی خود بسته بود ، پس از آنکه هر دو ایالات متحده و انگلیس از شهروندان خود در آنجا خواستند که در محل پناه ببرند.

پروازها به فرودگاه بین المللی دبی و فرودگاه بین المللی حمد دوحه لغو شده اند و هزاران مسافر از آن خارج شده اند یا به مقصد دیگر تغییر یافته اند.

فرودگاه بن گوریون تل آویو تا زمان اطلاع قبلی بسته شده است و حامل های اصلی از جمله امارات ، لوفت هانزا ، ایر فرانسه ، یونایتد و دلتا پروازهای خود را به منطقه تعلیق کرده اند.

اگر سفری را برای کشورهای آسیب دیده برنامه ریزی کرده اید ، در اینجا آنچه را که باید در مورد بیمه مسافرتی و حقوق مسافر بدانید در اینجا آورده شده است.

می توانید اطلاعات کامل در مورد بسته شدن فضای هوایی و پروازهای لغو شده پیدا کنید در اینجابشر

آخرین توصیه های دولت برای سفر به خاورمیانه چیست؟

دفتر خارجی ، مشترک المنافع و توسعه انگلیس (FCDO) در روز جمعه ، 13 ژوئن ، مجموعه ای از مشاوره ها را صادر کرد و به مسافرانی که از مناطق خاورمیانه و شمال آفریقا در مورد افزایش تنش در منطقه بازدید می کنند ، هشدار داد.

این شامل مقصد گردشگری محبوب مانند قبرس ، مصر ، مراکش ، تونس و امارات متحده عربی بود.

“خصومت های مداوم در منطقه و بین اسرائیل و ایران FCDO انگلیس گفت: “می تواند به سرعت تشدید شود و خطرات امنیتی را برای منطقه وسیع تر ایجاد کند.”

هشدارها همچنین برای عربستان سعودی ، عراق ، سوریه ، یمن ، الجزایر ، لبنان ، لیبی ، بحرین ، کویت ، عمان و قطر صادر شد. به مسافران گفته شده است که “برای آخرین اطلاعات” نظارت بر رسانه های محلی و بین المللی “و” هوشیار باشند و دستورالعمل مقامات محلی را دنبال کنند “.

FCDO در انگلیس اکنون در مورد حملات موشکی در حال انجام ، علیه همه سفر به اسرائیل و سرزمین های اشغالی فلسطین توصیه کرده است.

FCDO همچنین علیه همه سفر به ایران توصیه می کند ، هشدار می دهد که “اتباع دوگانه انگلیس و انگلیس و ایرانی در معرض خطر قابل توجهی برای دستگیری ، سؤال یا بازداشت هستند”.

وزارتخانه های خارجی در سایر کشورهای اروپایی ، از جمله فرانسه و آلمان ، هشدارهای مشابهی علیه سفر به اسرائیل و ایران صادر کرده اند.

FCDO توصیه های خود را برای امارات متحده عربی و قطر به روز کرد و هشدار داد که این درگیری می تواند منجر به بسته شدن فضای هوایی کوتاه ، پروازهای تأخیر و لغو و سایر تأثیرات غیرقابل پیش بینی سفر شود.

همچنین خاطرنشان كرد كه آمریكا هم اكنون توصیه هایی را برای پناه دادن در محل در قطر ، كه در 23 ژوئن به شهروندان خود صادر شده است ، برداشته است.

این افزود: “اتباع انگلیس نیازی به پناهگاه ندارند و باید به مشاوره مقامات محلی ادامه دهند.”

حقوق مسافر من اگر سفری به خاورمیانه داشته باشم چیست؟

اگر قصد سفر به منطقه را داشتید ، گزینه هایی دارید که پول خود را پس بگیرید یا پرواز خود را دوباره تنظیم کنید.

ارنستو سوارز ، مدیر عامل شرکت ارائه دهنده بیمه مسافرتی می گوید: “برای هرکسی که امیدوار بود طی هفته ها و ماه های آینده به منطقه سفر کند ، زیرا برای سفر ناامن تلقی شده است ، به احتمال زیاد خطوط هوایی پرواز را لغو کرده و گزینه دیگری را ارائه می دهد.”

این معمولاً به این معنی است که می توانید بین مسافرت با یک متفاوت انتخاب کنید پرواز یا دریافت بازپرداخت

به عنوان مثال ، بریتیش ایرویز گفته است که مسافران با رزرو به دبی و دوحه تا سه شنبه 24 ژوئن می توانند سفرهای خود را تا 4 ژوئیه با فراخوان شرکت هواپیمایی به تعویق بیندازند.

سوارز می افزاید: “با این حال ، مسافران باید بدانند كه از آنجا كه این اختلال در خارج از كنترل خطوط هوایی است ، آنها ممكن است حق جبران خسارت نداشته باشند.”

استثناء این است که اگر کمتر از 14 روز اعلامیه لغو دریافت کنید ، در این صورت ممکن است بتوانید مطالبه جبران خسارت کنید.

مسافران با کافی بیمه مسافرتی اگر به دلیل حملات هوایی ، یا بخشی از سفر آنها به تأخیر ، لغو یا کوتاه شدن ، باید از حمایت مالی برخوردار باشد.

سوارز می گوید: “اگر مشتری پوشش طولانی مدت اختلال در سفر را خریداری کرده باشد ، در صورتی که باید محل اقامت خود را جابجا کند یا اقامت خود را افزایش دهد ، باید برای کنار گذاشتن سفر و/یا هزینه های اضافی تحت پوشش قرار گیرد.” “مشتریان باید برای جزئیات کامل ، متن خط مشی خود را بررسی کنند.”

اگر من در دوحه یا دبی گیر کرده ام ، حقوق من چیست؟

اگر قبلاً به منطقه پرواز کرده اید و اکنون در دوحه یا دبی رشته شده اید ، حق دارید از شرکت هواپیمایی پشتیبانی کنید.

این در صورت لزوم باید شامل وعده های غذایی و اسکان باشد. شرکت هواپیمایی همچنین موظف است شما را در پرواز احتمالی بعدی ، از جمله با یک شرکت مخابراتی دیگر ، دوباره رزرو کند.

سوارز می گوید سوارز می گوید مسافرانی که بازده آنها تحت تأثیر لغو پرواز است ، باید برای تعیین گزینه های خود با شرکت هواپیمایی خود تماس بگیرند.

وی می افزاید: “ممکن است متوجه شوید که بیمه مسافرتی به طور خودکار تمدید می شود تا زمانی که بتوانید به خانه برگردید.” “مسافران باید اسناد خط مشی خود را بررسی کنند تا مشخص کنند چه پوشش ممکن است یا ممکن است داشته باشند.”

آیا اگر به ایران یا اسرائیل سفر کنم ، تحت پوشش بیمه مسافرتی هستم؟

دفاتر خارجی هشدار می دهند که شما بیمه مسافرتی اگر بر خلاف توصیه های آنها سفر کنید ، می تواند باطل شود. این به معنای رفتن به مناطقی است که آنها هشدار یا توصیه ای را در مورد همه سفرهای ضروری صادر کرده اند. این در حال حاضر هم ایران و هم اسرائیل را در بر می گیرد.

اگر این کار را انجام دهید ، احتمالاً بدون پوشش برای حوادث ، از جمله شرایط اضطراری پزشکی و تخلیه ، باقی مانده است.

همچنین ممکن است به این معنی باشد که اگر دستگیر شوید یا بازداشت شوید ، سفارت یا مقامات کشور شما توانایی محدودی برای کمک به شما دارند.

اگر با یک نماینده مسافرتی یا اپراتور تور رزرو کرده اید ، برای درک گزینه های خود مستقیماً با شرکت تماس بگیرید.

پرواز من به اسرائیل لغو شد. چگونه می توانم برگردم؟

برای مسافران در خارج از کشور و به دنبال راهی برای بازگشت به اسرائیل ، حامل پرچم این کشور ال آل در حال برنامه ریزی برای پروازهای یک طرفه از چندین مقصد است.

شرکت هواپیمایی در بیانیه ای گفت که در حال نهایی کردن لیست است مقصد و تعداد پروازهایی که می تواند کار کند.

این گفت: “در حال حاضر ، ثبت نام برای مشتریانی که پرواز به اسرائیل از زمان بسته شدن فضای هوایی اسرائیل و کسانی که در حال حاضر در خارج از کشور هستند ، لغو می شود.”

“پس از تصویب ثبت نام ، با مشتریان از طریق ایمیل یا پیام متنی با به روزرسانی ها ، از جمله دستورالعمل ها و تکالیف پرواز ، مشمول تصویب دولت برای انجام پروازها تماس می گیرند.”

شرکت مخابراتی اضافه کرد که بهبودی پروازها به تدریج اداره می شود

این توصیه می کند: “ما توصیه می کنیم برای اقامت طولانی و نگه داشتن رسیدهای مربوط به محل اقامت و هزینه های مرتبط ، آماده شوید.” “صلاحیت بازپرداخت مطابق با دستورالعمل های قانونی بررسی خواهد شد.”

کشورهای اتحادیه اروپا تخلیه هایی را برای شهروندان در اسرائیل ترتیب می دهند

چندین کشور اروپایی در حال تخلیه شهروندان خود از اسرائیل هستند.

لهستان گفته است که حدود 200 ملی را با اتوبوس به اردن منتقل می کند ، از آنجا که آنها می خواهند مگس به ورشو

وزارت امور خارجه چک به شهروندان علاقه مند به بازگشت به سفارت در تل آویو توصیه کرده است.

به گفته رسانه های چک ، 70 ملی در حال حاضر به یک کشور همسایه سفر کرده اند که در آن زمان پرواز را به خانه می برند.

هفته گذشته مرکز مدیریت بحران ملی لیتوانی تخلیه شهروندان توسط زمین را آغاز کرد.

آلمان شهروندان را از طریق پایتخت اردن ، امان ، از اسرائیل تخلیه کرده است تا منشور را ملاقات کند پروازهابشر

سخنگوی سخنگوی گفت: “آلمانی ها در اسرائیل که در لیست آمادگی بحران Elefand ثبت شده اند ، از این گزینه و جزئیات مطلع شده اند.”

به قسطنطنیه قسطنطنیه ، هفته گذشته گفت: قبرس درخواست هایی برای کمک به تخلیه شهروندان پرتغال و اسلواکی دریافت کرده است.

کامبوس گفت: “دو درخواست فعال وجود دارد.” “بدیهی است که این امر به دسترسی غیرنظامیان آنها به کشورهای همسایه از طریق جاده بستگی دارد.”

اتحادیه اروپا همچنین اقداماتی را برای کمک به تخلیه ها انجام داده است.

کاجا کلالاس ، گفت: “ما مکانیسم حمایت از مدنی (CPM) را فعال کرده ایم و به کشورهای عضو کمک می کنیم تا شهروندان خود را که مایل به ترک هستند تخلیه کنیم.”