صدها پرواز هیترو پس از حمله سایبری به فرودگاه های اروپا به تأخیر افتاد: به روزرسانی های زنده

براساس داده های ردیابی پرواز ، بیش از 600 پرواز از هیترو با حمله سایبری مختل شده است.

Flightradar امروز 629 پرواز مختل شده را ثبت کرده است پس از حمله سایبری به هوافضا کالینز منجر به تاخیر در سراسر اروپا شد.

این حادثه آخرین سریال است که از ابتدای سال بر فرودگاه های انگلیس تأثیر گذاشته است.

هزاران مسافر که سعی در پرواز در داخل و خارج از کشور دارند ، چهارشنبه 30 ژوئیه پس از ارائه دهنده کنترل ترافیک هوایی (ATC) NATS با یک جلوه فنی روبرو شدند.

بیش از 150 پرواز – 84 عزیمت و 71 ورودی – در فرودگاه های سراسر انگلیس لغو شدند که بیشترین تعداد لغو در فرودگاه هیترو لندن بود.

به گفته شرکت Analytics Cirium ، تعدادی از پروازهای ورودی نیز به دلیل این امر به دلیل این امر به شهرهای اروپایی منتقل شدند.

مسافران در فرودگاه استنستد نیز روز یکشنبه 11 مه پس از آنکه باعث ناکامی برخی از سیستم های فرودگاه شد ، با تأخیرهای طولانی و اختلال روبرو شدند.

این نقص ، چک ، چمدان و امنیت را تحت تأثیر قرار داده است ، با این که مهندسان منبع مشکل IT را بررسی می کنند و می گویند ممکن است مربوط به دسترسی به اینترنت سیستم باشد.

در روز جمعه 21 مارس ، بیش از 270،000 سفر مسافر هوایی با بسته شدن فرودگاه هیترو در پی آتش سوزی در یک پست برق در نزدیکی ، مختل شد.

در آن روز حدود 234000 مسافر برای پرواز به پرواز به هیترو ، پرواز خود را لغو ، منحرف یا به تأخیر انداختند که فرودگاه دچار قطع برق به دلیل آتش سوزی در پست در هایز شد ، آمار صنعت حمل و نقل هوایی که توسط خبرگزاری PA دیده شده است.

در آن روز تا حدود ساعت 6 بعد از ظهر هیچ پرواز در فرودگاه مجاز نبود.

36.500 نفر دیگر که امیدوارند روز بعد سفر کنند ، تحت تأثیر قرار گرفتند که 74 پرواز ، 6.1 ٪ از کل برنامه ریزی شده ، لغو شدند.

هلن استیل ، 49 ساله ، که با گربه ای به نام توماس سعی در پرواز با KLM به اسلو از طریق آمستردام داشت ، به خبرگزاری PA گفت که وی پس از فریاد زدن توسط کارمندان در فرودگاه هیترو در میان صف های طولانی ، “در اشک ریخت”.

خانم استیل با صحبت در یک ترمینال شلوغ 4 ، گفت: “من امروز صبح از ساعت 3 صبح از دورست سفر کردم و آنها دیروز از حمله سایبری اطلاع داشتند و به ما نگفتند.

“اگر آنها فقط به ما می گفتند که حمله سایبری صورت گرفته است ، من به اینجا سفر نمی کردم.

وی گفت: “من یک حیوان در اینجا دارم ، بنابراین من نگران رفاه او هستم.

وی گفت: “من دو بار فریاد زده ام و به دلیل اینکه نگران او بودم ، اشک ریختم.

“هیچکدام از ما هیچ اطلاعاتی نداریم. هر وقت از کارمندان زمین سؤال می کنیم ، آنها به ما فریاد می زنند.

وی گفت: “آنها به ما می گویند با خدمات به مشتری تماس بگیرید – من حدود دو ساعت در یک صف از طریق تلفن گذراندم. سپس سرانجام به کسی رسیدم و آنها تلفن را روی من گذاشتند.

“این سه ساعت دیگر برای بازگشت به خانه است و اگر آنها یک پرواز جدید پیدا کردند ، دوباره به عقب برگردیم ، بنابراین اکنون باید به دنبال هتل باشم ، اما من هنوز در این صف گیر کرده ام.”

یک چهره پیشرو در هواپیمایی ، حمله سایبری شنبه را “عمیقاً نگران کننده” خوانده است.

پل چارلز ، مدیر اجرایی آژانس رایانه شخصی و مدیر سابق ارتباطات ویرجین آتلانتیک ، گفت مستقل سیمون کالدر: “بسیاری از افراد در این صنعت تعجب می کنند که یک شرکت از قد و مقیاس هوافضا کالینز قربانی چنین حمله سایبری شده است. این یکی از باتجربه ترین سیستم های سیستم در جهان به فرودگاه ها و خطوط هوایی و دولت ها از جمله انگلیس است.”

این حمله بر سیستم پردازش مسافر “محیط سیستم چند کاربر” تأثیر گذاشت و به عنوان Muse شناخته شد.

آقای چارلز گفت: “اگر کالینز به راحتی هک شود ، باید از همه تأمین کنندگان سؤال کنید. امیدوارم که آنها بتوانند نرم افزار Muse را به سرعت به صورت آنلاین تحت تأثیر قرار دهند ، در غیر این صورت پروازها برای روزهای زیادی تحت تأثیر قرار می گیرند.”

فرودگاه بروکسل گفت: نیمی از پروازهای در حال عزیمت که برای یکشنبه برنامه ریزی شده است به دلیل اختلال مداوم در پی حمله سایبری که در چندین فرودگاه اروپایی قرار دارد ، باید لغو شود.

سخنگوی فرودگاه بلژیکی گفت: “فرودگاه بروکسل از شرکتهای هواپیمایی خواسته است تا نیمی از پروازهای برنامه ریزی شده را در روز یکشنبه 21 سپتامبر لغو کنند تا از صف های طولانی و لغو دیر جلوگیری شود.”

استدلال ها بین مسافرانی که در صف های طولانی در ترمینال 4 فرودگاه هیترو انتظار دارند ، رخ داده است.

در میان خطوط طولانی در منطقه چک ، یک زن به زن دیگری فریاد زد: “بیرون بروید و از فشار خودداری کنید.

“همه خسته هستند ، این بهانه ای نیست.”

سایر مسافران در مکالمات داغ با کارکنان فرودگاه قرار دارند ، زیرا سطح ناامیدی در مرکز حمل و نقل به دلیل تاخیر افزایش می یابد.

خطوط طولانی در منطقه چک در ترمینال 4 فرودگاه هیترو ، مسافران را در نزدیکی ورودی مرکز حمل و نقل صف کرده است.

کارکنان فرودگاه در تلاش برای مدیریت خطوط طولانی ، موانع صف اضافی را برپا کرده اند ، در حالی که مسافران گزارش می دهند که ساعت ها منتظر مانده اند.

برخی از مسافران در میان تأخیرهای طولانی در فرودگاه به نشستن روی چمدان خود متوسل شده اند.

بسیاری از مسافران امروز با پروازهای لغو یا تأخیر از فرودگاه های هیترو ، بروکسل یا برلین روبرو خواهند شد.

اما اگر پرواز شما لغو شود ، حقوق شما چیست؟

مستقل سیمون کالدر آیا تمام آنچه را که باید در زیر بدانید …