چه مدت طول می کشد تا طلاق در شما کشور؟ در وابسته به استنی، اولین مرحله از انجام کار ناراحت کننده در کمتر از یک دقیقه – و حتی بدون حضور همسر ناخواسته می تواند انجام شود.
لوکاس ایلز گفت: “45 ثانیه طول می کشد تا به جایی برسد که می گوید درخواست طلاق را ارسال کنید.”
ایلو به DW گفت که درخواست طلاق آخرین بخش مدیریت دولتی است که هنوز دیجیتالی نشده است ، این بدان معنی است که دولت کوچک بالتیک با روسیه احتمالاً اولین کشور کاملاً دیجیتالی در جهان است.
حتی در استونی ، البته هر دو شریک باید از این رویه رضایت دهند و در جلسه ای با یک کارمند دولت که به طور رسمی ازدواج را پایان می دهد ، از نظر جسمی حضور داشته باشند. اما جذب خدمات آنلاین در حال حاضر فوق العاده است ، که حدود 60 ٪ از کل طلاق ها در استونی از طریق پلت فرم به اصطلاح بخش الکترونیکی دولت از زمان راه اندازی دسامبر گذشته آغاز می شود.
“همه ما انتظار داریم راحتی ، سادگی و امنیت از خدمات دیجیتال در بخش خصوصی داشته باشیم. چرا خدمات دولتی باید متفاوت باشند؟” گفت ایلو
کاربرپسندی برای پذیرش مهم است
ILVES نویسنده اخیر است مطالعه کردن
در حال حاضر ، حدود 62 ٪ از آلمانی ها از خدمات دیجیتالی در مدیریت استفاده می کنند ، در حالی که استونی بیش از 90 ٪ جذب دارد.
به عنوان مثال ، تأیید هویت الکترونیکی یک مسئله مهم در این گزارش است ، زیرا 90 ٪ از استونی ها از ID های ملی برای دسترسی به خدمات دولتی استفاده می کنند ، در مقایسه با کمتر از 10 ٪ آلمانی ها. ایلو گفت که دلیل آن ساده است. نرم افزار استونی کاربر پسند تر است و به خدمات بخش دولتی و خصوصی ، از جمله بانکداری خرده فروشی ، امکان دسترسی به خدمات بخش دولتی و خصوصی را فراهم می کند.
ایلو به DW گفت که تا چند سال پیش ، بلژیک از E-ID استفاده کرده بود فناوری مشابه آن در آلمان. اما عملکرد ضعیفی داشت و تنها 10 تا 20 درصد از جمعیت از آن استفاده می کردند.
اما از زمانی که بانک ها و اپراتورهای ارتباطات از راه دور این کشور نسخه موبایل کاربر پسند را معرفی کردند که امکان دسترسی به بخش خصوصی و خدمات دولتی را فراهم می کند ، جذب E-ID به 80 ٪ افزایش یافته است.
در گزارش ILVES ، پذیرش بیشتر خدمات مدیریت دیجیتال همچنین به صرفه جویی در پول مالیات دهندگان کمک می کند. به عنوان مثال ، هزینه اداری جمع آوری مالیات در استونی ، سرانه تنها یک ششم از افراد آلمان است.
خرد کردن جنگل بوروکراتیک با OOP
پس از انتخابات عمومی در ماه فوریه ، دولت جدید صدراعظم آلمان ، فردریش Merz ایجاد کرده است وزارت تحول دیجیتال و نوسازی دولت (BMDS)
نمایندگان صنعت دیجیتال مانند مگدالنا زادارا از این تصمیم استقبال کرده اند. Zadara رئیس ستاد و استراتژی در سرویس دیجیتال آلمان ، یک آژانس دولتی است که نرم افزار را برای دیجیتالی کردن فرآیندهای اداری توسعه داده و پیاده سازی می کند.
او در گفتگو با DW ، گفت که او در مورد وزارت دیجیتال جدید “خوش بین” است زیرا به دنبال دیجیتالی کردن خدمات “پایان به پایان” است ، از این طریق سفرهای به ظاهر بی پایان را از طریق بوروکراسی آلمانی کوتاه می کند.
“اگر می خواستم برای کار از کشوری در خارج از اتحادیه اروپا به آلمان بیایم ، باید با حدود پنج تا هفت سازمان دولتی مختلف تعامل داشته باشم تا دیپلم خود را تصویب کنم و آنها حتی می توانند همان داده ها را بخواهند.”
یک راه حل برای مشکلی که او در ذهن دارد این استونیا به اصطلاح یک اصل یک بار فقط (OOP) است ، به این معنی که شهروندان و مشاغل فقط باید یک بار اطلاعاتی را به مقامات دولتی ارائه دهند. سپس این داده ها می توانند توسط همه مقامات مورد استفاده مجدد و به اشتراک گذاشته شوند.
OOP یکی از ستونهای دولت دیجیتال در استونی و حتی در قانون است.
یکی دیگر از مشخصه های دولت مدرن استونی ، امضای دیجیتال است که به طور گسترده برای امضای اسناد مانند قراردادهای اشتغال استفاده می شود.
كیریل سلوووجوف ، تاجر استونی و روسی گفت كه او ابتدا در سال 2015 از امضای الکترونیکی استفاده كرد-هویت دیجیتالی 11 ساله صادر شده از دولت كه به كارآفرینان جهانی دسترسی از راه دور به خدمات اداری كشور می دهد.
وی به DW گفت: “امضاهای دیجیتالی نیز در آن زمان در روسیه وجود داشته است ، اما من هرگز نتوانستم روند تأیید را طی کنم. در استونی ، شما فقط کارت (E-ID) را دریافت می کنید ، آن را وصل کنید و این کار می کند-این جادویی است.”
با “جهش ببر” به بالا پرش کنید
کشورهای بالتیک – استونی ، لتونی و لیتوانی – استقلال خود را از اتحاد جماهیر شوروی سابق در سال 1991 به دست آوردند.
اولین کاری که استونی در آن زمان انجام داد این بود که اینترنت و رایانه ها را به همه کلاس ها و کتابخانه های خود تحت یک برنامه آموزشی به نام جهنمی
در سال 2000 ، کشور 1.4 میلیون نفر هنگامی که اعلامیه های مالیاتی آنلاین در دسترس قرار گرفت ، جهش بزرگی دیگر در دیجیتال سازی ایجاد کرد و امضاهای الکترونیکی از نظر قانونی معادل امضاهای جوهر شناخته شدند.
تا سال 2015 ، کلیه خدمات عمومی عمومی از جمله خدمات بهداشتی و اجتماعی کاملاً دیجیتالی شده بود.
سولوجوف گفت مورد علاقه وی از تمام خدمات جدید نسخه های دیجیتالی است. هنگامی که پزشک دارویی را تجویز می کند ، به طور خودکار در رجیستری آنلاین به پایان می رسد و از هر داروخانه در استونی می توان به آن دسترسی پیدا کرد – و اکنون حتی از همسایه فنلاند.
وی گفت: “شما فقط کارت شناسایی خود را بیرون می کشید … داروساز دقیقاً آنچه را که تجویز شده و گزینه های مختلفی را در اختیار شما قرار داده است ، می بیند. هیچ دستگیره ای غیرقابل رمزگشایی وجود ندارد که برای پزشکان بسیار رایج باشد.
کاهش وابستگی دیجیتالی اروپا
امنیت آنلاین هنوز هم نگرانی عمده قانونگذاران در سایر کشورهای اروپایی و کمیسیون اتحادیه اروپا در بروکسل
به همین دلیل صنعت فناوری اروپا از قانونگذاران خواسته است تا اعتماد اروپا را کاهش دهند غول های فناوری آمریکایی مانند Google ، Microsoft و Amazon. آنها به کمیسیون اتحادیه اروپا هشدار دادند که قانون بازارهای دیجیتال بلوک را به عنوان یک حفاظت از تسلط آنها محافظت کند.
علاوه بر این ، آنها در تلاش برای توسعه یک به اصطلاح هستند یورواستاک
“پشته” به یک معماری لایه ای از مؤلفه های فناوری مرتبط – سخت افزار ، نرم افزار ، پروتکل های شبکه و زیرساخت ها اشاره دارد – که در کنار هم یک بستر دیجیتالی کامل ایجاد می کنندبشر Eurostack شامل هوش مصنوعی حاکمیت ، اکوسیستم های منبع باز ، ابر رایانه های سبز ، عوام داده و یک ابر حاکم است.
Luukas Ilves نسبت به ابتکار عمل شک و تردید دارد و هشدار می دهد هزینه های بالای فرصت “اختراع چرخ” در دیجیتال سازی ، به ویژه برنامه های پایان به پایان.
وی گفت: “هیچ کشوری نمی تواند خودکشی و کاملاً حاکم بر دنیای دیجیتال باشد. در استونی ، ما هرگز یک پشته استونی پایان به انتها را ایجاد نکردیم اما برنامه ها و پروتکل های بسیار خاصی در بالای پشته فناوری جهانی ایجاد نکردیم.”
ویرایش شده توسط: Uwe Hessler و Kristie Pladson
