هرج و مرج مسافرتی به دنبال حمله سایبری به اروپا حمله می کند زیرا شرکت هواپیمایی Vueling با 62 لغو در فرودگاه های اسپانیا ، انگلیس ، بلژیک ، پرتغال ، آلمان روبرو است

هرج و مرج سفر به اعتصاب ادامه می دهد اروپا به عنوان حمله سایبری در هوافضا کالینز باعث اختلال گسترده در سراسر قاره شده است. شرکت هواپیمایی Vueling، یکی از حامل های کم هزینه در اروپا ، به سختی مورد اصابت قرار گرفته است و با یک حیرت انگیز روبرو است 62 لغو در سراسر عمده فرودگاه در اسپانیا، انگلستانبا بلژیکبا پرتغالوت آلمانبشر مسافرانی که از شهرها مانند پرواز می کنند بارسلونابا بروکسلبا گاتویک لندنوت مالاگا به ویژه با پروازهای داخلی و بین المللی تحت تأثیر قرار گرفته اند. این اختلال در حال انجام ، مسافران را به هم ریخته است و برای یافتن مسیرهای جایگزین تلاش می کنند.

در حمله سایبری، که سیستم های ورود به سیستم هواپیمایی و شبانه روزی مهم را هدف قرار داده است ، فرآیندهای خودکار را فلج کرده و خطوط هوایی را وادار به بازگشت به روشهای آهسته تر و دستی می کند. از آنجا که این اثرات از طریق فرودگاه های اروپایی ادامه می یابد ، به مسافران توصیه می شود که به روز شوند و برای تأخیرهای بیشتر آماده شوند.

فرودگاه ها و شهرهای موجود در اروپا

شرکت هواپیمایی Vueling اختلال در چندین فرودگاه بزرگ و شهرها در سراسر اروپا از جمله:

• آلیکانته (ALC / Leal) ، اسپانیا
• بارسلونا بین المللی (BCN / LEBL) ، اسپانیا
• فرودگاه بروکسل (برو / EBBR) ، بلژیک
• مالاگا (AGP / LEMG) ، اسپانیا
• سان پابلو (SVQ / LEZL) ، اسپانیا
• Palma de Mallorca (PMI / LEPA) ، اسپانیا
• Porto / Oporto (OPO / LPPR) ، پرتغال
• لندن گاتویک (LGW / EGKK) ، انگلستان
• آمستردام شیپول (AMS / EHAM) ، هلند
• برلین براندنبورگ (Ber / Eddb) ، آلمان
• گرانادا (GRX / LEGR) ، اسپانیا
• Santander (SDR / LEXJ) ، اسپانیا
• Vigo-Peinador (VGO / Levx) ، اسپانیا
• مارکو پولو ونیز (VCE / LIPZ) ، ایتالیا
• لئوناردو داوینچی بین المللی (FCO / LIRF) ، ایتالیا
• Nantes Atlantique (NTE / LFRS) ، فرانسه

تجزیه و تحلیل بیشترین فرودگاه: فرودگاه بین المللی بارسلونا (BCN / LEBL)

در میان فرودگاه های ذکر شده در داده ها ، فرودگاه بین المللی بارسلونا (BCN / LEBL) بیشترین تأثیر را تحت تأثیر تأخیر و لغو های مربوط به خطوط هوایی Vueling قرار داده است. این شگفت آور است ، زیرا بارسلونا قطب اصلی برای آن است دلهره، یک پایگاه کلیدی برای بسیاری از پروازهای داخلی و بین المللی آنها. مقیاس اختلال در این فرودگاه ، چالش های وسیع تری را که پیش روی هواپیمایی قرار دارد ، به ویژه در زمان اوج سفر ، نشان می دهد.

تأخیر و لغو در فرودگاه بین المللی بارسلونا (BCN / LEBL)

از داده های ارائه شده ، پروازهای زیر از فرودگاه بین المللی بارسلونا به تأخیر افتاده یا لغو شده است:

تعداد کل پروازهای آسیب دیده:

• تأخیر: حداقل 14 پرواز عزیمت از بارسلونا به تأخیر افتاده است.
• لغو: پروازهای متعدد انجام شده است لغو شده، از جمله مواردی که به مقصد های محبوب مانند بروکسل ، مالاگا و پالما د مایورکا می پردازند.

لغو:

• به و از مالاگا (AGP / LEMG): چندین پرواز از بارسلونا به مالاگا لغو شد و هر دو پرواز ورودی و برون مرزی را تحت تأثیر قرار داد. مالاگا یک مقصد کلیدی برای مسافرت های اوقات فراغت و تجاری است ، بنابراین این لغو برنامه های سفر را برای تعداد زیادی از مسافران مختل می کند.
• به و از بروکسل (برو / EBBR): لغو پروازها به و از بروکسل نشان دهنده میزان مشکلات عملیاتی در Vueling است و باعث ایجاد ناراحتی برای مسافران می شود که به سمت و از بلژیک حرکت می کنند.
• به و از پورتو (OPO / LPPR): این فسخها با پروازهای کمتری به پورتو از بارسلونا ، می تواند به شدت بر اتصال به پرتغال تأثیر بگذارد ، یک مقصد محبوب برای مسافران تجاری و اوقات فراغت.

پیامدهای مسافران تحت تأثیر فرودگاه بارسلونا

برای مسافرانی که از فرودگاه بین المللی بارسلونا، این اختلال با هر دو قابل توجه بوده است تاخیر وت فسخ بر مقصد های بیشمار تأثیر می گذارد. حجم بالای پروازهای آسیب دیده از بارسلونا نشان می دهد که عملیات Vueling در این فرودگاه به ویژه در برابر چالش های عملیاتی ناشی از حمله سایبری به هوافضا کالینز آسیب پذیر بوده است.

تأخیر در کل و لغو

شرکت هواپیمایی Vueling در مجموع گزارش کرده است 308 تاخیر در طول پروازهای آن ، که نمایانگر قابل توجهی است 43 ٪ از کل عملیات آنها این امر بسیاری از مسافران را تحت الشعاع قرار داده یا با اختلالات قابل توجهی در برنامه های سفر خود روبرو شده است.

علاوه بر این ، در کل ، 62 لغو اوضاع را پیچیده تر کرده اند ، زیرا پرواز بین شهرهای کلیدی اروپایی یا به تأخیر افتاده و یا به طور کامل فراخوانده شده است. لغو ها ، همراه با تأخیرها ، تکمیل سفرهای خود یا ایجاد ترتیب های متناوب را برای مسافران به طور فزاینده ای دشوار کرده است.

علت اختلال

هرج و مرج در شرکت هواپیمایی Vueling بخشی از اختلال گسترده تر در فرودگاه های اروپا است ، به ویژه که بر مراکز اصلی مانند هیترو لندن ، بروکسل و برلین براندنبورگ تأثیر می گذارد. چالش های عملیاتی در حال انجام با حمله سایبری در هوافضا کالینز مرتبط است که خدمات مهمی را برای سیستم های ورود به سیستم هواپیمایی و سیستم های شبانه روزی ارائه می دهد. این قطع عصر جمعه آغاز شد و همچنان باعث تأخیر و فسخ گسترده می شود ، زیرا شرکتهای هواپیمایی برای بازگشت به فرآیندهای چک دستی تلاش می کنند.

حمله سایبری منجر به تأخیرهای قابل توجهی در سیستم های کنترل خودکار مسافر شده است و خطوط هوایی مانند Vueling را مجبور به تکیه بر فرآیندهای دستی آهسته تر و فشرده کار کرده است. این امر بیشتر تأخیرها را تشدید کرده است ، به خصوص در دوره های مسافرتی شلوغ.

کاری که مسافران تحت تأثیر قرار داده اند اکنون می توانند انجام دهند

برای مسافرانی که تحت تأثیر تاخیر و لغو Vueling قرار دارند ، چند قدم مهم برای برداشتن وجود دارد:

1. به روزرسانی های وضعیت پرواز را بررسی کنید
   مسافران باید به طور مرتب وب سایت Vueling یا وضعیت پرواز خود را با استفاده از برنامه هواپیمایی برای هرگونه به روزرسانی در پرواز خود بررسی کنند. با توجه به حجم لغو و تأخیرها ، اطلاعات در زمان واقعی ضروری است.
2. با خدمات مشتری تماس بگیرید
   تیم خدمات مشتری Vueling برای کمک به مسافران آسیب دیده در دسترس است. کسانی که فسخ را تجربه می کنند ممکن است در پروازهای جایگزین یا کمک به یافتن گزینه های دیگر سفر ، دوباره رزرو کنند. با این حال ، با عقب نشینی تأخیرها ، به مسافران توصیه می شود که صبور باشند.
3. حقوق خود را بدانید
   مسافران باید خود را با حقوق خود تحت مقررات تأخیر پرواز اتحادیه اروپا و لغو آشنا کنند. این شامل جبران تاخیر قابل توجه ، بسته به فاصله پرواز و مدت زمان اختلال است. برای ایجاد جبران خسارت و کمک در شرایط خاص ، Vueling لازم است.
4. به دنبال حمل و نقل جایگزین باشید
   برای مسافرانی که پروازهای آنها لغو شده است ، ممکن است توصیه شود که شیوه های جایگزین حمل و نقل مانند خدمات قطار یا اتوبوس های بین شهری ، به ویژه برای مسیرهای کوتاه ، در نظر بگیرید. شهرهای مهم اروپا به خوبی توسط قطارهای پر سرعت متصل شده اند که می توانند یک جایگزین مطمئن برای پرواز ارائه دهند.
5. برای زمان انتظار طولانی تر آماده شوید
   با وجود بسیاری از مسافران که با اختلال روبرو هستند ، مسافران باید برای زمان انتظار طولانی در فرودگاه ها آماده شوند. مهم است که صبور باشید ، در مورد اطلاعات پرواز به روز شوید و ترتیبات لازم را از قبل انجام دهید ، از جمله اسکان در صورت لزوم.

تصویر بزرگتر: آسیب پذیری در حمل و نقل هوایی

این اختلال آسیب پذیری ها را در زنجیره های عرضه بخش حمل و نقل هوایی ، به ویژه هنگامی که ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث درگیر هستند ، برجسته می کند. حمله سایبری به هوافضا کالینز روشن می کند که صنعت هواپیمایی چقدر وابسته به زیرساخت های دیجیتالی برای عملیات مهم مانند ورود به سیستم و شبانه روزی است. از آنجا که سفر هوایی در سراسر اروپا همچنان به عقب برگشته است ، این اختلالات سؤالات مهمی را در مورد مقاومت سیستم حمل و نقل هوایی و توانایی آن در مقاومت در برابر تهدیدهای سایبری ایجاد می کنند.

مسافران می توانند اطلاعات بیشتری را انتظار داشته باشند زیرا مقامات و خطوط هوایی همچنان به اوضاع می پردازند. با این حال ، در حال حاضر ، مسافران Vueling باید هوشیار باشند ، وضعیت پرواز را از نزدیک نظارت کنند و برای تغییرات احتمالی در برنامه های سفر خود آماده باشند.

منبع: Flightaware