در Eff ، ما اعتقاد داشتن این که حقوق فنی حقوق کارگر استبشر از زمان همه گیر ، کارگران از همه نوع در معرض اشکال فزاینده تهاجمی قرار گرفته اند رئیسبشر این ابزارهای “مدیریت الگوریتمی” هستند که کارگران را تحت نظارت و خارج از کار قرار می دهند ، اغلب در دستگاه هایی که (به صورت اسمی) متعلق به کارگران هستند ، در حال کار کردن هستند و تلفن ها و لپ تاپ های ما را ربوده اند. در مورد این کار ، فناوری دیجیتال می تواند به یک سیستم نظارت همه جا تبدیل شود و وسیله ای برای کنترل کاملبشر
وارد اتحادیه اروپا شوید بخشنامه کار پلت فرم (PWD). PWD در سال 2024 نهایی شد و هر کشور عضو اتحادیه اروپا تا سال 2026 مجبور به اجرای آن (“انتقال”) است. PWD حاوی اقدامات گسترده ای برای محافظت از کارگران در برابر سوءاستفاده ، سرقت دستمزد و سایر شرایط ناعادلانه است.
اما PWD خودآزمایی نیست! طی چند دهه که EFF برای حقوق کاربر جنگیده است ، ما ثابت کردیم که داشتن یک حق قانونی روی کاغذ همان است که در دنیای واقعی وجود دارد. و کارگران به ندرت موقعیتی دارند که روسای خود را در دادگاه یا در یک نهاد نظارتی به عهده بگیرند. برای انجام این کار ، آنها به طرفداران نیاز دارند.
این جایی است که اتحادیه ها وارد می شوند. اتحادیه ها برای دفاع از اعضای خود موقعیت خوبی دارند-و همه کارگران (کارمندان EFF با افتخار تحت فدراسیون بین المللی مهندسان حرفه ای و فنی سازماندهی می شوند).
کنفدراسیون اتحادیه کارگری اروپا به تازگی منتشر کرده است “مذاکره در مورد الگوریتم، “یک کتابچه راهنمای بینش-اما دقیق و پایین به زمین-برای اتحادیه هایی که به دنبال استفاده از PWD برای محافظت و پیشبرد منافع کارگران در اروپا هستند.
در این گزارش به رشد هشدار دهنده مدیریت الگوریتمی اشاره شده است که 79 ٪ از شرکتهای اروپایی از نوعی Bossware استفاده می کنند. گزارش گزارش بن وری بسیاری از مضرات مدیریت الگوریتمی ، مانند “تبعیض دستمزد الگوریتمی، “جایی که به هر کارگر بر اساس داده های نظارتی که برای استنباط چقدر از نظر اقتصادی ناامید می شوند ، یک مبلغ پرداخت متفاوت ارائه می شود.
ابزارهای مدیریت الگوریتمی همچنین می توانند برای سرقت دستمزد ، به عنوان مثال ، با کمبود سیستماتیک مسافت های طی شده توسط رانندگان یا سواران تحویل استفاده شوند. این ابزارها همچنین می توانند با مجازات کارگرانی که از وظایف تجویز شده منحرف می شوند ، کارگران را در معرض خطر قرار دهند (به عنوان مثال ، وقتی سواران به دلیل طی کردن یک مسیر جایگزین برای جلوگیری از تصادف ترافیکی ، از بین می روند).
کارگران گیگ تحت تهدید مداوم “غیرفعال شدن” (شروع برنامه) زندگی می کنند و احساس فشار می کنند تا کارهای بدون پرداخت را برای مشتریانی که می توانند با بررسی های یک ستاره ، معیشت خود را تهدید کنند ، انجام دهند. کارگران همچنین با یک فعال سازی خودکار روبرو می شوند: تعداد زیادی از سفرهای “ضد کلاهبرداری” می توانند کارگران را بدون تجدید نظر فعال کنند. این خطرات به طور مساوی در همه کارگران رخ نمی دهد: کارگران سیاه و قهوه ای در هنگام عدم موفقیت در تشخیص چهره به منظور جلوگیری از به اشتراک گذاری کارگران از اشتراک حساب ، با خطر نامتناسب از فعالیت روبرو می شوند (سیستم های تشخیص چهره هنگام برخورد با رنگ های تیره تر پوست ، خطاهای بیشتری ایجاد کنید).
مدیریت الگوریتمی به طور معمول با یک اقدامات کاهش هزینه همراه است و کارگران تحت مدیریت الگوریتمی غالباً می دانند که بخش منابع انسانی کارفرمای آنها با چت ها ، فرم های وب و جعبه های ایمیل به ظاهر بی توجه جایگزین شده است. هنگامی که مدیریت الگوریتمی اشتباه پیش می رود ، کارگران تلاش می کنند تا به یک انسان برسند که بتواند جذابیت آنها را بشنود.
به همین دلایل و موارد دیگر ، ETUC معتقد است که اتحادیه ها برای محافظت از منافع کارگران در سن مدیریت الگوریتمی باید روی ظرفیت فنی سرمایه گذاری کنند.
این گزارش بسیاری از فعالیت های فناوری را ارائه می دهد که اتحادیه ها می توانند با آنها درگیر شوند. در ابتدایی ترین سطح ، اتحادیه ها می توانند در توسعه قابلیت های تحلیلی سرمایه گذاری کنند ، به طوری که وقتی درخواست ورود به سیستم از سیستم های مدیریت الگوریتمی را به عنوان بخشی از اختلاف کار می کنند ، می توانند به طور مستقل آن پرونده ها را تجزیه و تحلیل کنند.
اما این فقط جدول است. اتحادیه ها همچنین باید سرمایه گذاری در “برنامه های ضد” را که به کارگران کمک می کند ، در نظر بگیرند. کارگرانی وجود دارند که به عنوان یک چک خارجی در مورد اتوماسیون کارفرمایان عمل می کنند ، مانند برنامه UberCheats، که مسافت پیموده شده ای را که رانندگان Uber برای آن پرداخت می کردند ، بررسی کردند. برنامه هایی وجود دارد که کارگران GIG را قادر می سازد تا به طور جمعی از پیشنهادات Lowball خودداری کنند و دستمزد غالب را برای همه کارگران یک منطقه مانند بالا می برد برنامه StopClub برزیلبشر سواران مبهم اندونزی طیف گسترده ای از برنامه های “Tuyul” را دارند که به آنها اجازه می دهد عملکرد برنامه های اعزام خود را تغییر دهند. ما این نوع “را دوست داریم”قابلیت همکاری مخالف. ” هر زمان که کاربران فناوری تصمیم بگیرند که چگونه کار می کند ، ما در ایالات متحده جشن می گیریم. محافظ از مسئولیت ضد انحصار حتی اگر کارگران درگیر به عنوان پیمانکار مستقل طبقه بندی شوند.
توسعه تیم های فنی داخلی همچنین به اتحادیه ها می دهد تا ابزارهایی را برای سازمان دهندگان و کارگران برای هماهنگی تلاش های خود برای محافظت از کارگران ایجاد کنند. این گزارش اذعان می کند که این کار فنی زیادی برای درخواست اتحادیه های انفرادی برای تأمین بودجه است ، و این امکان را برای اتحادیه های ایجاد سرمایه گذاری های تعاونی برای انجام این کار برای اتحادیه ها در تعاونی ایجاد می کند. در Eff ، ما مرتباً از افراد ماهر می شنویم که می خواهند شوند تکنسین های منافع عمومی، و ما شرط می بندیم که افراد زیادی وجود دارند که می توانند این کار را انجام دهند.
دستورالعمل کار جدید پلت فرم به کارگران و نمایندگان این حق اجازه می دهد تا تصمیم گیری خودکار را به چالش بکشند ، تا در الگوریتم هایی که برای اعزام و پرداخت کارگران استفاده می شود ، با یک انسان مسئول در مورد اختلافات صحبت کنند و از حریم خصوصی و سایر حقوق اساسی خود در این کار محافظت کنند. این یک قدم بزرگ به جلو برای حقوق کارگران در عصر دیجیتال است.
اما همانطور که گزارش کنفدراسیون اتحادیه کارگری اروپا به ما یادآوری می کند ، این حقوق فقط به اندازه توانایی کارگران برای ادعای آنها خوب است. پس از 35 سال ایستادن در مورد حقوق دیجیتال مردم ، ما نتوانستیم بیشتر موافقت کنیم.
