درس هایی از CVENT Connect Europe 2025: جایی که فناوری در رویدادها با بشریت ملاقات می کند

Cvent Join Europe به‌عنوان یک حرفه‌ای با تجربه که عمیقاً در توسعه تجارت برای رویدادهای جهانی نقش بسته است، امسال یک حقیقت مهم را تقویت کرد: آینده رویدادها در مورد ترکیب فناوری و خلاقیت برای ایجاد ارتباطات انسانی واقعی است. مانند جمع آوری سنگ مرمر، هر رویداد صنعتی که در آن شرکت می کنم، چشم اندازی منحصر به فرد و پر جنب و جوش را به مخزن در حال رشد دانش من می افزاید. با شرکت مداوم در این گردهمایی‌ها، اطمینان می‌دهم که INVNT محکم در گفتگوی جهانی باقی می‌ماند و با بینش‌های متخصص، روندهای فعلی و نوآوری‌هایی که چشم‌انداز فردا را شکل می‌دهند، هماهنگ می‌شود.

انتخاب تنها چند گفتگو با چنین محتوای استثنایی همیشه بسیار چالش برانگیز است، اما در اینجا سه ​​جلسه ای که من در آن حضور پیدا کردم و پیام های کلیدی که به اشتراک گذاشته شد، آمده است:

1. اولین دیجیتال اما با رهبری انسان: طرحی آینده

موضوع از سخنرانی اصلی توسط Reggie Aggarwal، مدیر عامل شرکت Cvent، که از آینده‌ای دفاع می‌کرد که “اول از دیجیتال اما تحت رهبری انسان” است، به خانه رسید. ترس از هوش مصنوعی و اتوماسیون جایگزین نقش‌های ما وسوسه‌انگیز است، اما آنچه واضح است این است که فناوری باید ما را آزاد کند تا روی آن لحظات ظریفی که مهم هستند تمرکز کنیم، لمس‌های شخصی، مکالمات معناداری که اعتماد و وفاداری را ایجاد می‌کنند. جادوی رویداد در آنجا اتفاق می‌افتد، و این یک زنگ هشدار حیاتی برای هر کسی در صنعت است.

2. اختراع مجدد رویدادهای منابع انسانی: “بژترین رنگ بژی که تا کنون ساخته شده است”

جلسه جن پری در WorkHuman این ترکیب را کاملاً نشان داد. رویداد WorkHuman که اکنون 3000 شرکت کننده دارد و برنامه ریزی بیش از یک سال طول می کشد، 10 سال پیش به عنوان یک رویداد بسیار کوچکتر آغاز شد و زمانی که رویدادهای صنعت HR همان چیزی بودند که جن آن را “بژترین رنگ بژی که تا به حال برگزار شده” می نامید، رویدادهای HR دلخراشی که به مخاطبان خود خدمات کمتری می دادند. به سرعت به سال 2025 برسید، و کنفرانس جهانی WorkHuman Reside یک تجربه پر جنب و جوش و معتبر است که از قالب های سنتی به نفع خلاقیت جسورانه و تعامل لمسی اجتناب می کند. تمرکز بی‌رحمانه آن‌ها بر تجربه شرکت‌کنندگان باعث شد تا 98 درصد از برنامه Cvent استفاده شود که یک شاهکار خارق‌العاده است. از جلسات نقاشی مغزی گرفته تا نوار سپاسگزاری که تشویق همتایان را تشویق می‌کند، این نقاط لمسی طراحی‌شده، شرکت‌کنندگان منفعل را به شرکت‌کنندگان فعال تبدیل می‌کند. و مفهوم نوار سپاسگزاری در سال گذشته تکامل یافته است به طوری که شرکت کنندگان می توانند از طریق برنامه WorkHuman تعامل داشته باشند که منجر به 6500 تعامل در مقابل 2500: 3 برابر برای هر نفر می شود! این یک نقطه اثبات شگفت انگیز طراحی عمیق در هماهنگی داده ها، فناوری و خلاقیت است.

3. طراحی برای تأثیر عاطفی: لحظاتی که مهم هستند

فلیسیا آسیدو، مدیر بازاریابی اروپا در Cvent، در کنار ساشا فریز، مدیر رویداد و مدیر عامل The Enterprise Narrative، و لوئیزا اوکانر، مدیر عامل Seen Presents، جلسه جذابی را در Cvent Join Europe 2025 رهبری کردند. آنها بر طراحی تجربه‌های رویدادی تأکید کردند که اولویت‌بندی شرکت‌کنندگان با احساس «این سال» است. با این سوال شروع کنید، “چه احساسی را می خواهید برانگیزید؟” آنها نشان دادند که چگونه فعالیت‌های خلاقانه و فراگیر، مانند رویکرد الهام‌گرفته از تئاتر Pinterest، می‌تواند انرژی مشترک یا «جوش جمعی» ایجاد کند که عمیقاً شرکت‌کنندگان را به هم مرتبط می‌کند.

آنها به چالش اندازه گیری بازگشت سرمایه در تجارب برند پرداختند و از تمرکز بر بازگشت تجربه (ROX) و هدف حمایت کردند. برندهای شجاعی مانند Moncler، Nike، و PepsiCo نشان می‌دهند که چگونه فعال‌سازی‌های مرتبط فرهنگی فراتر از معیارهای سنتی، عشق پایدار به برند ایجاد می‌کنند..

داستان هایی که طنین انداز می شوند: افراد واقعی، انعطاف پذیری واقعی

تعادل عملی و احساسی در سراسر Cvent Join تکرار شد. چه داستان‌های معتبر درموت اولری و آلیسون هریسون در مورد درس گرفتن از اشتباهات یا بحث در مورد انعطاف‌پذیری، تلاش و حمایت باشد، این لحظات به ما یادآوری می‌کنند که رویدادها باید زندگی واقعی را منعکس کنند، نه نسخه‌های پاک‌سازی شده و فیلم‌نامه‌شده..

لبه انسانی توسعه کسب و کار

از نقطه نظر توسعه کسب و کار، این هم افزایی فناوری-انسان بیش از معیارها به معنای ایجاد زمینه مناسب برای مشارکت های واقعی است. گفتگو با رهبران صنعت مانند BlackRock و PwC تأیید کرد که ارتباطات قابل اعتماد، که توسط این طرح‌های رویداد متفکرانه فعال می‌شوند، ستون فقرات تجارت آینده را تشکیل می‌دهند..

نکات کلیدی برای مبتکران رویداد

• از هوش مصنوعی برای تقویت تعامل انسانی استفاده کنید، نه جایگزین کردن آن. وقت خود را برای مسائل شخصی و احساسی آزاد کنید.
• رویدادهایی را طراحی کنید که فراتر از معاملات حرکت کنند تا سفرهای احساسی معنادار ایجاد کنند.
• روی تجربه شرکت کنندگان وسواس داشته باشید، نه فقط حامیان مالی یا نمایشی.
• ابزارهای تعاملی خلاقانه و لمسی ایجاد کنید که مشارکت عاطفی را دعوت می کند.
  تأثیر معنی‌دار را اندازه‌گیری کنید: لحظات شناسایی و برنامه فعال از KPIهای بیهوده استفاده می‌کنند.
• با تیم و شرکای خود همکاری نزدیک داشته باشید و از طریق طوفان فکری خلاقانه با ذهنیت “بدون خدا، بدون پادشاه، بدون من” که مشارکت فعال را تشویق می کند، تکرار کنید.
• با تنظیم رویدادهای منطقه ای بدون از دست دادن روحیه اصلی، با هدف مقیاس کنید

تحریک نهایی: برای عصر بشری از رویدادها آماده اید؟

پس افکار نهایی من؟ رویدادها باید «بژترین بژ» گذشته را از بین ببرند و با اطمینان به عصر انسان قدم بگذارند، جایی که ارتباط و خلاقیت باعث رشد تجارت می شود. CVENT Join Europe ثابت کرد که این آینده برای کسانی که به اندازه کافی شجاع هستند که مردم را در اولویت قرار دهند و فناوری را در رتبه دوم قرار دهند، آماده و آماده است.